Większość naszych produktów zostanie dostarczona do Twoich drzwi wejściowych. Obejmujemy zasięgiem kontynentalną część Wielkiej Brytanii, granice Szkocji i Irlandii Północnej, ale tylko w przypadku dostaw małych przedmiotów lub zamówień masowych wymagających palet.
Niektóre przedmioty są dostarczane do krawężnika (ulica przed domem) lub do wybranego przez Ciebie pomieszczenia na parterze. Jeśli tak jest, powinieneś zostać o tym poinformowany w powiadomieniu e-mailowym o dostawie przed datą dostawy. Nie ma możliwości zmiany tego stanu rzeczy.
Ocena ryzyka zostanie przeprowadzona w momencie dostawy i jeśli ekipa dostawcza będzie czuła się bezpiecznie, a także jeśli powinno to być pomieszczenie dostawy wyboru, to tak zrobią.
Ktoś będzie musiał być w domu (i mieć ukończone 18 lat), aby przyjąć przesyłkę.
Jeśli nie będzie Cię w domu, gdy będziemy próbowali dostarczyć przesyłkę, zostawimy Ci kartkę informującą o tym, jak przełożyć dostawę na inny termin.
Zalecamy, aby nie rezerwować monterów lub handlowców do czasu dostarczenia i sprawdzenia zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty lub opłaty osób trzecich, które ponosisz z powodu niedostarczenia zamówienia lub zamówień, które nie zostały sprawdzone w momencie dostawy.
Po dodaniu produktów do koszyka wybierana jest forma dostawy.
Dostępność poszczególnych form dostawy zależy od wyboru towaru.
W sklepie psbmrowka.pl dostępne są następujące formy dostawy:
– Kolekcja
– Dostawa kurierem
– Dostawa na palecie
– PSB Mrowce Dostawy Vanem – cena zależy od odległości
2. Jak sprawdzić jakie opcje dostawy są dostępne dla danego produktu?
Opcje dostawy są widoczne w koszyku po kliknięciu przycisku
“Wybierz sposób dostawy”.
3. Większość naszych produktów zostanie dostarczona do Twoich drzwi wejściowych. Realizujemy dostawy na terenie Wielkiej Brytanii, Szkocji i Irlandii Północnej.
4. Ktoś będzie musiał być obecny w dniu dostawy, aby przyjąć produkt i sprawdzić go. Jeśli nie ma Cię w domu, gdy próbujemy dostarczyć przesyłkę, zostawimy Ci notatkę informującą, jak przełożyć dostawę. Zdecydowanie zalecamy, aby nie rezerwować wykonawców ani nie planować prac budowlanych, dopóki zamówienie nie zostanie dostarczone i sprawdzone przez Państwa.
5.Zamówienie więcej niż jednej pozycji
Jeśli zamawiasz więcej niż jeden przedmiot, pamiętaj, że przedmioty mogą nie zostać dostarczone razem. Sprawdź szczegóły podane przy kasie.
W przypadku zamawiania wielu przedmiotów należy pamiętać, że mogą one zostać zgrupowane w celu realizacji jednej dostawy. Termin dostawy będzie oparty na produkcie z najdłuższym podanym terminem.
Jeśli zamówienie zawiera pozycje z dużą dostawą, jak również pozycje z dostawą standardową, zostanie naliczona opłata za dużą dostawę. Jeśli Twoje zamówienie zawiera elementy dostawy zbiorczej, jak również standardowe i/lub duże elementy dostawy, zostaniesz obciążony kosztami dostawy zbiorczej. Twoje zamówienie będzie miało tylko jeden koszt dostawy.
- Termin dostawy zostanie określony na podstawie produktu o najdłuższym czasie dostawy.
- Jeśli zamówienie zawiera przedmioty, które wymagają dostawy na Palecie lub Furgonetce oraz przedmioty z dostawą standardową, zostanie zastosowana duża opłata za dostawę.
Jeśli zamówienie zawiera elementy dostawy zbiorczej oraz standardowe i/lub duże elementy dostawy, zostanie naliczona opłata za dostawę zbiorczą. Twoje zamówienie będzie miało tylko jeden koszt dostawy. - Koszty dostawy:
W przypadku zamówień wymagających dostawy naszym Vanem, takich jak płyty gipsowe lub OSB, nasze opłaty będą stosowane w następujący sposób:
– 0 – 10 mil £15
– 10 – 20 mil £30
– 20 – 35 mil £40
– 35 – 50 mil £65
– 50 mil na specjalne zamówienie
Zamówienia do 35 mil są dostarczane w ciągu 3 dni roboczych, powyżej 35 mil minimalna wartość zamówienia wynosi 150 funtów, dostawa następuje w ciągu 6 dni roboczych.
Dla małych lub średnich przedmiotów do 30 kg koszty dostawy wynoszą:
– Dostawa standardowa 3 – 5 dni do 2kg £4.49
– Dostawa standardowa 3 – 5 dni do 15kg £6.49
– Ekspresowa dostawa 1 – 2 dni do 30kg £7.99
W przypadku dostaw wymagających palety, obowiązuje opłata zgodna z kodem pocztowym odbiorcy.Średni koszt waha się od £50 do £95 przy użyciu normalnej palety i do £195 przy użyciu palety ponadwymiarowej (1,2m -2,4m).
- Postanowienia dodatkowe:
– Prosimy o zapoznanie się z naszym Regulaminem przed zakupem jakichkolwiek produktów w naszym sklepie oraz przed wyborem firmy PSB Transport jako dostawcy produktów. Kupując nasze produkty, zgadzasz się na akceptację regulaminu naszego sklepu. Staramy się realizować zamówienia jak najszybciej, a po otrzymaniu zamówienia skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić dogodny dzień i godzinę dostawy.
– Nasza firma ma siedzibę w Wielkiej Brytanii, co oznacza, że brytyjskie święta bankowe mogą wpłynąć na czas dostawy.
– Nasz dział obsługi klienta pracuje od poniedziałku do piątku od 9.00 do 16.00, a wszystkie wiadomości, zapytania i anulacje dokonane po godzinie 16.00 zostaną przetworzone następnego dnia roboczego.
– Przy składaniu zamówienia z dostawą prosimy o upewnienie się, że wpisali Państwo poniższy prawidłowy adres dostawy oraz pozostawili numer telefonu do kontaktu.
– Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu do faktury i adresu dostawy.
– Klient jest odpowiedzialny za bycie dostępnym w czasie dostawy, aby odebrać przesyłkę.
– Jeśli poprosiłeś o pozostawienie towaru w bezpiecznym miejscu, nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli coś się z nim stanie lub jeśli zostanie skradziony. Jeśli nasz kurier zarejestruje przesyłkę jako dostarczoną, a jej nie ma, należy założyć, że została ona skradziona. W takich przypadkach udzielimy Ci wszelkiej możliwej pomocy, ale to do Ciebie należy kontakt z Policją.
– Jeśli pod adresem dostawy nie ma żadnej osoby, jesteś odpowiedzialny za odbiór paczki z naszego lokalnego sklepu.
– Nie ponosimy odpowiedzialności za klęski żywiołowe, ekstremalne warunki, które powodują opóźnienie w dostawie Twojej paczki.
– Dostawy powyżej 50 mil od naszej lokalizacji będą trwały dłużej i będą kosztowały więcej.
– W przypadku nierozwiązanego sporu między sprzedającym a kupującym, jeśli jakieś kwestie nie zostały ujęte w polisie, ustala je sprzedający.
– Zamówienia można anulować tylko przed wysyłką towaru, powiadamiając o tym sprzedawcę pisemnie lub telefonicznie. Po wysłaniu, produkt może być zwrócony przez klienta, a firma zwróci tylko pieniądze za produkt. Opłata za dostawę nie podlega zwrotowi.
– jeśli niedostarczony przedmiot zostanie zwrócony lub odrzucony w momencie dostawy, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia pełnych opłat za wysyłkę produktów w obie strony.
– Należy pamiętać, że rozładunek nie jest częścią dostawy, kierowca nie rozładowuje towaru.
– Dokonując zakupu w naszym sklepie akceptujesz tę politykę.
Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania